Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen zur Datenverarbeitung durch Xtream IPTV Deutschland in Bezug auf Ihren Besuch auf unserer Website sowie Kontakt- und Support-Anfragen.

Alle Informationen werden vertraulich gehandhabt und wir verarbeiten nur solche Daten, wie es für den Zweck unserer Seite, Ihrer Anfrage oder die Erbringung unseres Services erforderlich ist.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Xtream IPTV Deutschland
Website: https://xtreamiptv.de/
Kontakt: über die Kontaktseite dieser Website

In Bezug auf Datenschutz-Informationen können Sie sich jederzeit auf unserer Kontaktseite melden.

Verarbeitete Daten

Abhängig vom Umgang mit unserer Seite können die folgenden Daten verarbeitet werden:

  1. Name
  2. E-Mail-Adresse
  3. Nachricht im Kontaktformular
  4. Technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und der Zeitausschnitt, wann Sie unsere Seite aufgerufen haben
  5. Zahlungs- und Bestelldaten, falls Sie sich nach einem Paket oder Support-Kontakt melden oder eines unserer Pakete kaufen
  6. Nachrichten, die Sie in Bezug auf eine Unterstützung oder eine Anfrage an uns schreiben (via Telegram, E-Mail oder Kontaktformular)

Alle Daten, die von Ihnen in Bezug auf unsere Seite verarbeitet werden, sind freiwillig und nur von Ihnen selbst eingesendet worden.

Nutzung der Website

Beim Besuch auf unserer Website werden technische Daten automatisch verarbeitet. So können beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihr Browser, Ihre Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten und der Zeitausschnitt, wann Sie unsere Seite aufgerufen haben, verarbeitet werden.

Diese Information ist nötig, um Ihnen unsere Website sicher und effizient zu betreiben. Sie hilft uns auch technische Probleme zu finden und Missbräuche von Seiten der Benutzer unserer Seite zu erkennen und zu unterbinden.

Kontaktaufnahmeformulare und Support

Wenn Sie uns Ihre Anfrage oder Nachricht über Kontaktaufnahmeformulare oder Support-Kanäle schicken, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Dies umfasst alle Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Betroffene und Ihre Nachrichten.

Diese personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Verfügungstellung von Support und zum Bearbeiten Ihrer Bestellung verwendet.

Bitte geben Sie uns nicht personenbezogene Daten, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage nicht benötigt werden.

IP-TV Zugangsinformationen und Bestellungen

Sollten Sie sich mit Anfragen oder einer Bestellung für ein IP-TV Angebot wenden, können wir personenbezogene Daten verarbeiten, die für das Bearbeiten Ihrer Bestellung benötigt werden.

Sie könnten sich zum Beispiel ausweisen durch:

  • Ihren Namen oder Nutzernamen
  • Die Adresse zur Kontaktaufnahme
  • Das gewählte Paket
  • Den Status Ihrer Zahlungen
  • Support-Mitteilungen
  • Technische Informationen, die zum Einrichten erforderlich sind

Personenbezogene Daten werden zum Zweck des Versands von Zugangsinformationen und Support und zur Verwaltung Ihrer Bestellung genutzt.

Zahlungsinformationen

Beim Bezahlen für Ihr Abonnement kann es notwendig sein, dass wir externe Zahlungsanbieter verwenden.
Näheres zur Zahl

Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Es gibt Cookies, die unbedingt erforderlich sind, damit unsere Website funktioniert. Es gibt aber auch Cookies,
die verwendet werden können für Analyse oder für Komfortfunktionen oder Externe Dienste.

Für nicht unerlässliche Cookies könnte Zustimmung erforderlich sein.

Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder sperren. Funktionen könnten davon beeinflusst sein.

Analyses Tools & externe Services

Es ist möglich, durch Analyses Tools oder externe Services die Nutzung der Website zu analysieren oder bestimmte Funktionen zu aktivieren.

Bei einem externen Service (z.B. Google Search Console, Google Fonts, Zahlungsanbieter, Telegram etc.) werden personenbezogene Daten an diesen Service weitergegeben.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung personenbezogener Daten sind im Einzelnen nach DSGVO gegeben durch:

  • Einwilligung,
  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen,
  • berechtigtes Interesse,
  • gesetzliche Pflicht.

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO hat sich der Datenschutzgrundsätze sowie Rechtsgrundlagen zuordnen lassen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden von uns nur für die Dauer des jeweiligen Zwecks aufbewahrt.

Kontaktaufnahmen werden nur aufbewahrt, solange dies für den Bearbeitungsprozess Ihrer Anfrage erforderlich ist und für eventuelle Nachfragen.

Ihre Bestell- oder Zahlungsdaten können über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgegeben ist.

Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden wir ohne rechtmäßigen Grund nicht weitergeben an Dritte.

Allerdings wird eine Datenweitergabe erforderlich sein:

  1. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
  2. zur Aufrechnung der Zahlung durch den Zahlungsanbieter
  3. zum Betrieb der Webseite durch den technischen Service Provider
  4. zu einer gesetzlichen Verpflichtung
  5. nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Nur solche Daten werden weitergegeben, welche für den besonderen Zweck erforderlich sind.

Daten Sicherheit

Wir treffen dabei wichtige Anpassungen an technische und organisatorische Schutzmaßnahmen für Ihren Datenschutz.

Darunter fallen zum Beispiel sichere Übertragungen, Beschränkungen des Zutritts und sorgfältige Datenverarbeitung.

Allerdings existieren

Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf die DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Bei einem der genannten Rechte möchte sich bedanken, setzen Sie sich bitte mit uns über unsere Kontaktseite in Verbindung.

Beschwerderecht

Falls Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für nicht im Einklang mit der DSGVO befürchten, steht Ihnen das Recht zu, sich an einen Datenschutzbeauftragten zu wenden.

Änderungen des Datenschutzversprechens

In Fällen, in denen unser Website oder unsere Leistungen sich ändern, haben wir das Recht, das Datenschutzversprechen zu ändern.

Wir möchten Sie bitten, regelmäßig Besuch bei dieser Website zu machen und Änderungen